Wie läuft ein Maßmöbel-Projekt ab? Vom ersten Anruf bis zur Montage - Gratis Checkliste inklusive
Wer zum ersten Mal Möbel bei einem Tischler anfertigen lässt, kennt den Ablauf meist nicht. Anders als im Möbelhaus gibt es kein fertiges Produkt zum Mitnehmen; das Möbel entsteht erst im Laufe des Projekts. Damit Sie wissen, was Sie erwartet, beschreiben wir hier die sieben Phasen eines Projekts bei uns: was jeweils passiert und was Sie selbst beitragen können, damit am Ende das entsteht, was Sie sich vorstellen.
1. Anfrage und Erstkontakt
Sie erreichen uns unverbindlich per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Hilfreich sind erste Angaben zu Ihren Wünschen, etwa zu Stil, Material und Funktion, und wenn möglich ein Einblick in den Raum durch Fotos, Skizzen oder vorhandene Pläne. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden, besprechen Ihr Vorhaben und geben Ihnen eine grobe Kostenschätzung.
Als Orientierung: Ein maßgefertigter Schrank liegt durchschnittlich bei etwa 3.500 Euro pro Laufmeter, eine Maßküche ohne Elektrogeräte beginnt bei etwa 3.300 Euro pro Laufmeter, jeweils inklusive Planung, Lieferung, Montage und Umsatzsteuer. Größe, Material, Raumbesonderheiten und Ausstattung können den Preis nach oben oder unten verändern. Passt der Kostenrahmen, vereinbaren wir einen Termin bei Ihnen vor Ort.
Ihr Beitrag: Überlegen Sie vorab, welches Budget und welcher Zeitrahmen für Sie passen. Je genauer wir Ihre Vorstellungen kennen, desto gezielter können wir beraten.
2. Beratung, Bedarfsermittlung und Aufmaß
Beim Termin vor Ort geht es zuerst um Ihren Alltag und darum, was das Möbel können soll. Anhand von Mustern besprechen wir Stil, Materialien, Farben und Ausstattung, außerdem Technik und Sonderwünsche wie Beleuchtung oder Steckdosen. Meist entsteht dabei schon eine erste Handskizze Ihrer Möbellösung.
Parallel nehmen wir die genauen Maße und prüfen die Gegebenheiten: Schrägen, Nischen und unebene Wände ebenso wie Anschlüsse, Steckdosen, Lichtschalter und Heizkörper. Wir prüfen auch, ob Türen, Treppenhaus und Transportwege für die Lieferung geeignet sind. Zum Abschluss sprechen wir über Budget, Zeitrahmen und besondere Anforderungen.
Ihr Beitrag: Überlegen Sie, was Ihr Möbel unbedingt können soll und was Ihnen optisch besonders wichtig ist. Informieren Sie uns über geplante Umbauten, die den Raum oder die Anschlüsse betreffen, und bei Um- oder Neubauten über die Arbeiten anderer Gewerke.
3. Planung und Visualisierung
Aus Ihren Ideen wird eine konkrete Planung. Je nach vereinbartem Leistungsumfang erhalten Sie eine 3D-Visualisierung und gegebenenfalls eine Augmented-Reality-Vorschau. Dabei stellen Sie sich das geplante Möbel über Smartphone oder Tablet und einen QR-Code virtuell in Ihren Raum. Die Planung fassen wir in einer Projektmappe zusammen und besprechen sie mit Ihnen. Änderungswünsche fließen in eine angepasste Projektmappe ein, die Sie anschließend freigeben.
Ihr Beitrag: Prüfen Sie die Planung in Ruhe. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, offene Fragen zu klären und Wünsche zu konkretisieren.
4. Angebot, Auftrag und Anzahlung
Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit dem festgelegten Leistungsumfang und den dazugehörigen Kosten. Auf dieser Basis erteilen Sie den Auftrag. Dabei werden die Zahlungsbedingungen festgelegt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, sehen unsere Geschäftsbedingungen eine Anzahlung von 50 Prozent bei Auftragsbestätigung und den Rest nach Fertigstellung vor. Für Ihre Anzahlung erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung.
Ihr Beitrag: Prüfen Sie Angebot und Leistungsbeschreibung sorgfältig und sprechen Sie Unklarheiten vor der Auftragserteilung an.
5. Fertigung in unserer Werkstatt
Nach der Auftragsvergabe bereiten wir Materialien, Beschläge und Fertigung vor. Ihr Möbel wird in unserer Werkstatt in Klein St. Paul nach der freigegebenen Planung hergestellt und während der Fertigung sowie vor der Montage kontrolliert. Wir informieren Sie über den weiteren Ablauf und stimmen den Montagetermin noch einmal mit Ihnen ab. Von der Planung bis zur Montage rechnen wir in der Regel mit 6 bis 8 Wochen.
Ihr Beitrag: Informieren Sie uns rechtzeitig, wenn sich vereinbarte Rahmenbedingungen oder Termine ändern.
6. Lieferung und Montage
Wir liefern die Möbelteile zum vereinbarten Termin und schützen Boden und Einrichtung, bevor wir mit der Arbeit beginnen. Unser Montageteam baut das Möbel auf, richtet es aus und stellt Türen, Laden und weitere Funktionen ein. Den Arbeitsbereich hinterlassen wir so sauber wie möglich.
Ihr Beitrag: Planen Sie ausreichend Zeit für die Montage ein und informieren Sie uns vorab über Besonderheiten vor Ort. Der Montagebereich sollte frei zugänglich sein, und Vorleistungen anderer Gewerke wie Elektriker- oder Malerarbeiten sollten abgeschlossen sein.
7. Übergabe, Abschluss, Abrechnung und Nachbetreuung
Zum Abschluss kontrollieren wir das fertige Möbel gemeinsam mit Ihnen und erklären, wo nötig, die Bedienung. Offene Punkte, Nachbesserungen oder vereinbarte Restarbeiten halten wir fest und erledigen sie nach Rücksprache. Nach Fertigstellung erhalten Sie die Endabrechnung. Wurde bisher nur eine Teilzahlung geleistet, ist dann der Restbetrag fällig. Nach ca. einem Jahr melden wir uns nochmals bei Ihnen, um die Türen Ihres Möbels, die ganz natürlich etwas nachgeben, nachzustellen.
Ihr Beitrag: Sprechen Sie Fragen oder Auffälligkeiten am besten direkt bei der Übergabe an, damit wir das weitere Vorgehen gemeinsam klären können.
Der Ablauf im Überblick
Schritt | Was passiert | Zahlung |
Anfrage | Telefon oder Formular, Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden | Keine |
Vorgespräch | Bedarf und Kostenrahmen am Telefon klären | Keine |
Termin vor Ort | Bedarf, Beratung, Aufmaß | Keine |
Planung | 3D-Visualisierung und ggf. AR-Ansicht | Keine |
Angebot | Schriftlich, 14 Tage verbindlich | Keine |
Auftrag | Auftragsbestätigung, Beginn der Lieferfrist | 50 % Anzahlung |
Fertigung und Montage | 6 bis 8 Wochen ab geleisteter Anzahlung | Keine |
Fertigstellung | Übergabe | 50 % Restzahlung |
Gut zu wissen
Jedes Möbelprojekt ist anders. Nicht jeder Schritt ist bei jedem Auftrag im gleichen Umfang nötig.
Änderungen nach der Freigabe können zusätzliche Kosten oder Terminverschiebungen verursachen. Solche Änderungen stimmen wir mit Ihnen ab.
Liefer- und Montagetermine hängen unter anderem von Materialverfügbarkeit und Projektumfang ab.
Ihr Möbel wird von Menschen gefertigt. Wir arbeiten sorgfältig, um Fehler zu vermeiden. Sollte dennoch etwas nicht passen, halten wir es bei der Übergabe fest und klären es mit Ihnen.
Während des gesamten Projekts haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner.
Damit Sie immer wissen, welcher Schritt als nächstes folgt und was noch alles zu tun ist, haben wir für Sie eine Checkliste zusammengestellt. Diese können Sie frei, ohne Angabe von Daten und kostenlos herunterladen.
Wo wir tätig sind
Unsere Werkstatt steht im Bezirk St. Veit an der Glan. Über unsere Partnerschaft mit den Schrankhelden betreuen wir Projekte in Kärnten, Osttirol, südliches Salzburg, der Steiermark und im südlichen Burgenland.
Bei Projekten außerhalb dieses Gebiets sprechen wir uns kurz ab.
Sie haben ein Projekt im Kopf? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns - wie es bei uns funktioniert, wissen Sie ja jetzt. ;-)
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